Versand

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Was am Wochenende oder an einem Feiertag eingeht, nehmen wir am folgenden Arbeitstag auf.

2. Lieferung und Laufzeit

Wir liefern innerhalb der Schweiz mit PostPac Priority der Schweizerischen Post. Das ist die schnelle Variante: Ihre Sendung erreicht Sie in der Regel am nächsten Werktag nach dem Versand.

Eine langsamere Alternative bieten wir bewusst nicht an. Das Futter soll zügig bei Ihnen sein.

Liefergebiet: Schweiz. Ausserhalb der Landesgrenze stellen wir derzeit nicht zu.

Alle Angaben sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch den Transporteur oder äussere Umstände wie Wetter und Streiks bleiben möglich.

3. Kosten: die Tarife der Post, ohne Aufschlag

Wir verrechnen die Listenpreise der Schweizerischen Post für PostPac Priority. Was im Checkout steht, zahlen Sie am Postschalter genauso.

bis 10 kg, also bis 3 Kartons: CHF 13.50
10 bis 30 kg, also 4 bis 11 Kartons: CHF 22.50
über 30 kg, Zustellung in zwei Paketen: CHF 45.00
ab CHF 80 Bestellwert: portofrei

Ab einem Bestellwert von CHF 80 übernehmen wir das Porto. Bei den Vorteilspaketen trifft das ab drei Kartons immer zu.

Kein Zuschlag. Keine Bearbeitungspauschale. Kein Aufpreis für Tempo.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sofern der Transporteur diese unterstützt.

5. Nicht zustellbare Pakete

Kann eine Sendung wegen falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rückführungs- und die erneuten Portokosten an den Käufer weiterzugeben.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt bei Erhalt. Sind Produkte beschädigt, melden Sie das bitte innerhalb von 14 Tagen mit Fotos an:
info@carnima.ch