Versand

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandgebiete & Lieferzeiten

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

• Schweiz & Liechtenstein: Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage

• Deutschland & Österreich: Lieferzeit in der Regel 3–6 Werktage

• Weitere EU-Länder: Lieferzeit abhängig vom Versanddienstleister und Zollabwicklung

Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder externe Faktoren (z. B. Wetter, Streiks) sind möglich.

3. Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, abhängig von:

• Versandart (z. B. A-Post, B-Post, Kurier)

• Lieferadresse

• Bestellwert

Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei sein. Auch dies wird im Checkout transparent angezeigt.

4. Zoll & Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sofern vom Versanddienstleister unterstützt.

6. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten sowie erneute Versandkosten an den Käufer weiterzugeben.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt bei Erhalt. Sollten Produkte beschädigt sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos an:
info@carnima.ch

8. Kontakt

Fragen zum Versand? Kontaktieren Sie uns:
info@carnima.ch
Claudere GmbH, Fischerhof 1, 6208 Oberkirch, Schweiz