AGB

Überblick

Willkommen bei Carnima! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Carnima, eine Marke der Claudere GmbH.
Carnima betreibt diesen Onlineshop und die dazugehörige Website, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen rund um Premium-Katzenfutter anzubieten (die „Services“).

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), zusammen mit den darin genannten Richtlinien (z. B. unsere Datenschutz- und Rückgaberichtlinie), regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Services.
Mit Nutzung unseres Onlineshops und Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

§1 – Zugang und Konto

Mit Nutzung des Shops bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
Zur Bestellung können Sie bestimmte Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlungsdaten) bereitstellen. Diese müssen korrekt, vollständig und aktuell sein.
Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe Ihres Kontos an Dritte ist nicht gestattet.

§2 – Produkte

Wir bemühen uns, alle Produkte im Shop korrekt darzustellen. Bitte beachten Sie, dass Farben, Abbildungen oder Verpackungen von der Bildschirmdarstellung abweichen können.
Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen oder nur in bestimmten Mengen oder Regionen anzubieten.

§3 – Bestellungen

Mit Abgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Ein Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei falschen Angaben, Zahlungsverzug oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.
Es gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie [LINK].

§4 – Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in der im Shop angegebenen Währung und enthalten, sofern nicht anders angegeben, keine Versandkosten oder eventuelle Zölle.
Zahlungen erfolgen über die im Checkout angebotenen Methoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Twint, Kauf auf Rechnung).
Mit Abschluss des Kaufs garantieren Sie, dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt sind und dass Sie berechtigt sind, diese Zahlungsmethode zu nutzen.

§5 – Versand und Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit.
Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert. Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zoll liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Käufer über.

§6 – Rückgabe und Erstattung

Da es sich bei Carnima um Lebensmittel handelt, sind Rückgaben nur unter bestimmten Bedingungen möglich (z. B. bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware).
Details entnehmen Sie bitte unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie [LINK].

§7 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Shops, einschließlich Texte, Bilder, Marken, Logos und Designs, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt und Eigentum der Claudere GmbH oder ihrer Lizenzgeber.
Eine Nutzung außerhalb des privaten Gebrauchs ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

§8 – Links zu Dritten

Unser Shop kann Links zu externen Webseiten oder Drittanbietern enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

§9 – Haftungsausschluss

Unsere Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt. Dennoch übernehmen wir keine Garantie dafür, dass sie in jedem Fall den individuellen Erwartungen entsprechen.
Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne. Die gesetzliche Haftung, z. B. für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, bleibt unberührt.

§10 – Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

§11 – Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die im Shop veröffentlicht ist.
Mit fortgesetzter Nutzung unseres Shops nach Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis mit den angepassten Bedingungen.

§12 – Kontakt

Fragen zu unseren AGB oder Bestellungen richten Sie bitte an:

Claudere GmbH – Carnima
Fischerhof 1, 6208 Oberkirch, Schweiz
info@carnima.ch
UID / MWST-Nr.: CHE-139.961.810 MWST